1С Бухгалтерия в Новороссийске

Пожалуй, одними из самых популярных решений на рынке ПО для бизнеса являются программы линейки 1С. Решения на базе платформы 1С: Предприятие 8 постоянно дорабатываются под изменения законодательства РФ, появляется новый функционал, облегчающий работу конечного пользователя, на освоение которого требуется время. Кроме того, в любой программе часто возникают сбои в работе.

Чтобы оперативно устранять все проблемы, которые замедляют работу организации, требуется своевременно проводить сервисное обслуживание 1С. И вот тут уже возникает вопрос – заключить ли договор с IT-компанией на длительный срок или пользоваться разовыми услугами по обслуживанию программы?

Второй вариант кажется более экономичным для небольших предприятий, ведь Вам не надо платить специалисту зарплату или ежемесячно тратить средства на абонентскую плату.

Но давайте посмотрим на проблему с другого угла и разберем плюсы абонентского сопровождения.

Информационно-технологического сопровождения 1С (ИТС)

В чем преимущества?

Отлаженное и современное ПО для бизнеса необходимо любой уважающей себя компании. Но далеко не каждая компания может себе позволить грамотного профильного специалиста в штате, поскольку это весьма затратно. Можно, конечно, обращаться за разовой помощью в другие компании. Но что, если программа 1С выдает ошибки, когда Вы сдаете отчетность в последний день?

Именно тогда Вы понимаете все плюсы регулярного информационно-технологического сопровождения  (ИТС):

• ИТС позволяет решить проблему оперативно. Вы можете обратиться на линию консультаций и получить подробный ответ по любому вопросу, связанному с работой программы 1С.

• При действующем договоре ИТС Вы можете быть спокойны насчет бесперебойной работы в системе 1С.  В случае неполадок специалисты выезжают на место для их устранения.

• Договор ИТС  включает в себя целый комплекс регулярных услуг, без ограничений. Можно просто выбрать нужный тариф и набор услуг под Ваши требования и пожелания.

• Затраты на сервис рассчитываются, исходя из услуг, которые Вы заказываете чаще всего.

• В начале периода действия договора Вы можете согласовать график обслуживания со специалистами и сберечь, таким образом, время и бюджет.

• Если сложить суммарную стоимость разовых работ и размер оплаты за услуги специалиста в час, получится довольно приличная сумма, тогда как за комплексное сопровождение Вы заплатите гораздо меньше.

С полным перечнем услуг, которые входят в договор информационно-технологического сопровождения, вы можете ознакомиться на нашем сайте.

Дистанционное сопровождение или выездное обслуживание?

Компания АйТи Бизнес Юг оказывает клиентам помощь как дистанционно - по телефону, электронной почте или специализированным программам, так и выездными работами. Некоторые клиенты с недоверием к этому относятся. Но на самом деле, принципиальной разницы нет – зато в удаленной работе есть свои преимущества:

• Скорость – вы задаете вопрос и почти моментально получаете на него ответ. Специалисты находятся в офисе и могут оказать помощь оперативно, не затрачивая времени на выезд. 

• Все необходимые для работы материалы специалист по сопровождению может загрузить на ваш компьютер через приложение 1С-Коннект. 

• Воспользоваться консультацией удаленного специалиста Вы сможете из любой точки мира. А это очень удобно в деловых поездках.

В компании АйТи Бизнес Юг работают профессионалы в своей сфере. Мы поможем Вам развивать бизнес, не отвлекаясь на технические неполадки.